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¡Bienvenido a Summit Community Care! Nos alegra que esté aquí.

Como nuevo miembro, sabemos que tiene preguntas y queremos que aproveche al máximo sus beneficios. Estos son algunos consejos para que comience a disfrutar de su nuevo plan de salud.

1. Busque su tarjeta de ID de miembro

Usted debería haber recibido por correo su tarjeta de identificación de miembro de Summit Community Care. La utilizará para ir al médico, obtener medicamentos recetados y en caso de una emergencia. Si ya pasaron más de dos semanas desde que se inscribió y todavía no ha recibido su tarjeta, llámenos al 1-844-405-4295 (TTY 711).

2. Cree su cuenta en Internet

Para acceder al área segura para miembros de nuestro sitio web, deberá crear su cuenta. Eso le permitirá:

  • Cambiar su médico de atención primaria (PCP).

  • Ver o imprimir su tarjeta de ID de miembro.

  • Enviar un mensaje confidencial a Servicios para Miembros.

  • Administrar sus medicamentos.

  • Actualizar su dirección.

Es rápido y fácil crear su cuenta. Solo necesitará su número de ID de miembro (que figura en su tarjeta de identificación), su fecha de nacimiento y su código postal.

Cree su cuenta

3. Programe una cita con su PCP

A su médico principal se le llama médico de atención primaria, o PCP. Su PCP está listado en su tarjeta de ID y en su cuenta en Internet. Llame para concertar una cita con su PCP tan pronto como le sea posible. Someterse ahora a un examen médico ayudará a su PCP a informarse sobre su historia clínica, antes de que puedan surgir algunos problemas de salud.

¿Necesita ayuda para concertar una cita?
Estamos para servirle. Llame a Servicios para Miembros al 1-844-405-4295 (TTY 711).

¿Necesita cambiar su PCP?
Usted puede cambiar su PCP a través de su cuenta en Internet o llamando a Servicios para Miembros al 1-844-405-4295 (TTY 711).

4. Obtenga más información sobre sus beneficios

Queremos que comprenda sus beneficios y reciba la mejor atención posible. Descubra lo que puede obtener con Summit Community Care en la página de beneficios de su plan. También puede leer nuestro Manual del miembro, para más detalles sobre sus beneficios.

Ver sus beneficios

Nota: necesita renovar sus beneficios cada año. Recibirá una notificación por correo cuando sea el momento de renovar. Si se muda, asegúrese de informar su nueva dirección al estado. Llame al 1-501-682-1001 (TTY 1-501-682-8933) o visite la oficina local del Departamento de Servicios Humanos de Arkansas para actualizar su dirección.

5. Hable con su coordinador de atención

Su coordinador de atención es su contacto inicial cuando usted tiene alguna pregunta o inquietud. El coordinador se familiarizará con usted, con las personas a quienes usted decide involucrar en su atención y con sus médicos. Espere una llamada de su coordinador de atención para que usted comience con la administración de casos.