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Administración de cuidados

Imagen hero de Administración de la atención médica

En Summit Community Care, nuestra labor primordial es ayudarle a dar seguimiento a su salud y mantener su independencia. Y le asistiremos en cada paso del camino, con ayuda personalizada.

 
 

Funciona así:

Ícono de mano prestando ayuda

Su coordinador de atención

Su coordinador de atención es su contacto inicial cuando usted tiene alguna pregunta o inquietud. El coordinador se familiarizará con usted, con las personas a quienes usted decide involucrar en su atención y con sus médicos.

Su coordinador de atención planificará para reunirse con usted una vez al mes o con mayor frecuencia si fuera necesario, y puede ayudarle a:
Informarse sobre su afección de salud y recursos útiles
Obtenga respuestas a sus preguntas
Obtener los servicios y la asistencia que funcionen mejor para usted
Encontrar los médicos y otros proveedores que le proporcionarán los servicios incluidos en su plan de atención


Ícono de grupo de personas

Su equipo de atención

Su equipo de atención incluye a todos aquellos involucrados en su atención: su coordinador de atención, sus médicos, las personas a quienes usted decide involucrar en su cuidado y, lo que es más importante, usted mismo. Trabajaremos de manera conjunta para ayudarle a obtener los servicios y la ayuda que necesita para vivir saludablemente.


Ícono de portapapeles

Your care plan

Usted y su coordinador de atención cooperarán para determinar qué tipo de servicios necesita, de quién obtenerlos y con qué frecuencia los necesita. Usted tendrá un plan de salud diseñado especialmente para usted.

Vea su Manual del miembro para obtener mayor información sobre cómo funcionan los planes de salud.


Apoyo de su plan de salud

Apoyo de su plan de salud

Además de su coordinador de atención, nuestro equipo de experimentados profesionales de enfermería, trabajadores sociales y médicos clínicos de salud conductual conocen la comunidad, de manera que pueden ayudarle a informarse sobre los recursos disponibles para usted. Si necesita que le guíen, ellos pueden ayudarle a comprender sus opciones y la manera en que usted puede obtener el máximo de sus beneficios.

¿Necesita ayuda de inmediato?

Llame a su coordinador de atención si:

  • Sus necesidades cambian
  • Necesita ayuda para ir al médico o para controlar sus medicamentos
  • Debe ir al hospital o la sala de emergencias o necesita atención de urgencia


O comuníquese con los siguientes contactos:
Equipo de Servicios para Miembros, por el 1-844-405-4295 (TTY 711). Le pondremos en contacto con su equipo de coordinación de atención. Estamos para servirle las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Para comenzar con nosotros


Si usted es un nuevo miembro de Summit Community Care, espere una llamada de su coordinador de atención para que usted comience con la administración de la atención médica.

Puede llamarnos gratis al 1-844-405-4295 (TTY 711) para comunicarse con un coordinador de atención.